Lucky Tiger Casino gebruiksvoorwaarden
Deze Gebruiksvoorwaarden beschrijven de regels en verplichtingen tussen ons en u voor het gebruik van het platform van Lucky Tiger. We leggen hier in begrijpelijke taal uit hoe we samenwerken: welke verantwoordelijkheden u heeft, welke controles en limieten we hanteren en hoe we omgaan met stortingen, uitbetalingen en geschillen. De voorwaarden gelden voor alle gebruikers van LuckyTiger en voor alle aangeboden diensten, tenzij anders vermeld in een specifieke actievoorwaarden.
Accountverantwoordelijkheden
U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw accountgegevens en voor het veilig bewaren van uw inloggegevens. We verwachten dat u uw account niet deelt en dat u ons direct informeert bij ongeautoriseerde toegang. Wij kunnen uw account blokkeren bij verdachte activiteit of in geval van overtreding van deze voorwaarden.
Accountverificatie
Voor uitbetalingen en soms voor stortingen vragen wij om verificatiedocumenten. Accountverificatie kan bestaan uit een identiteitsbewijs, bewijs van adres en betalingsbewijzen. Uitbetalingscontroles worden uitgevoerd om fraude en witwassen te voorkomen; uitbetaling kan worden opgeschort totdat verificatie is afgerond.
Accountlimieten
We kunnen limieten instellen voor stortingen, inzetten en uitbetalingen. Deze limieten zijn bedoeld voor verantwoord gebruik en voor veiligheidsredenen. U kunt binnen uw account instellingen vragen om persoonlijke limieten of een tijdelijke pauze.
Toegankelijkheid en geschiktheid
U moet minstens 18 jaar oud zijn en in een rechtsgebied verblijven dat toegang tot onze diensten toestaat. Toegang vanuit jurisdicties waar deelname is verboden, is niet toegestaan. We behouden ons het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten bij niet-naleving van leeftijds- of geografische vereisten.
Acceptabel gebruik van het platform
Gebruikersactiviteit moet voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving en mag geen schade toebrengen aan het platform of andere gebruikers. Misbruik, meerdere accounts, het omzeilen van beperkingen en manipulatie van spellen of promoties zijn verboden en kunnen leiden tot Accountblokkering en verlies van tegoeden.
Algemene bonus- en promotievoorwaarden
Algemene acties en promoties hebben specifieke voorwaarden. Bonussen kunnen inzetvereisten, spelrestricties en maximale inzetregels bevatten. Alleen één promotie tegelijk kan actief zijn, tenzij expliciet anders vermeld. We houden ons het recht voor bonussen te weigeren of terug te draaien bij vermoeden van misbruik.
Stortingen en uitbetalingen
Stortingen worden verwerkt via de beschikbare betaalmethoden; minimale en maximale bedragen kunnen variëren per methode. Uitbetalingen ondergaan controles en kunnen worden vertraagd totdat verificatie en veiligheidscontroles zijn afgerond. Kosten voor transacties zijn afhankelijk van de gekozen betaalmethode en worden vooraf weergegeven in de betaalomgeving.
Geschillen en geschillenregeling
Als er een meningsverschil ontstaat, verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij gezamenlijk naar een oplossing zoeken. Indien een geschil onopgelost blijft, beschrijven we in uw account aanvullende stappen en mogelijke bemiddeling of escalatieprocedures.
Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf de datum die wij communiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om periodiek de voorwaarden te controleren; voortgezet gebruik na wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
Verantwoord gebruik
Wij moedigen verantwoord spelen aan en bieden opties om eigen limieten in te stellen en om tijdelijke of permanente uitsluiting aan te vragen. Bij vragen over verantwoord spelen of hulp, kunt u contact opnemen met onze supportafdeling via [email protected].