Verantwoord spelen

Bij Lucky Tiger nemen we verantwoord spelen serieus. Wij willen dat onze spelers veilig en met controle kunnen spelen, daarom bieden we heldere informatie en praktische hulpmiddelen om risico's te beperken. Deze pagina legt uit welke stappen u kunt nemen, welke tools beschikbaar zijn en waar u terechtkunt voor professionele hulp.

Onze uitgangspunten voor spelerbescherming

Wij streven naar gecontroleerd spelen en beschermen spelers door transparantie en praktische maatregelen. Wij moedigen spelers aan om bewust te spelen, limieten in te stellen en bij twijfel ondersteuning te zoeken. Ons beleid is erop gericht problemen vroegtijdig te signaleren en passende stappen te ondernemen wanneer dat nodig is.

Activiteitscontrole en beschikbare tools

U kunt zelf uw speelgedrag beheren met verschillende opties in uw account. Deze tools zijn ontworpen om eenvoudig in te stellen en aan te passen.

Stel limieten in

Wij bieden Daglimieten en Weeklimieten voor stortingen en inzetten. Met deze limieten bepaalt u vooraf hoeveel u maximaal kunt storten of inzetten in een bepaalde periode. Het instellen van limieten helpt om uitgaven binnen uw budget te houden.

Verlieslimieten en tijdsbeperkingen

Naast stortingslimieten kunt u verlieslimieten en tijdslimieten instellen. Tijdslimieten beperken hoe lang u achtereen kunt spelen en helpen bij het voorkomen van impulsief gedrag. Verlieslimieten geven u inzicht en controle over uw totale verliezen.

Speelpauzes en zelfuitsluiting

Wanneer u behoefte heeft aan een korte onderbreking kunt u een speelpauze activeren. Voor langere bescherming is er de optie Zelfuitsluiting: uw account wordt tijdelijk of permanent geblokkeerd en u wordt uitgesloten van toegang. Zelfuitsluiting kan direct in uw account worden aangevraagd via de instellingen.

Herkenning van problematisch speelgedrag

Let op signalen zoals het verliezen van controle, frequente pogingen om verliezen terug te winnen, spelen terwijl dit financiële of sociale problemen veroorzaakt, of verwaarlozing van dagelijkse verplichtingen. Als u deze tekenen herkent bij uzelf of iemand anders, overweeg dan direct maatregelen en zoek ondersteuning.

Praktische tips voor gecontroleerd spelen

Plan uw speelbudget vooraf, gebruik Daglimieten of Weeklimieten, schakel meldingen in om uw speeltijd te beperken en bespreek uw gedrag met vrienden of familie. Zet betaalmethoden apart of verwijder opgeslagen betaalopties als u merkt dat u de controle verliest.

Professionele hulp en hulporganisaties

Als u behoefte heeft aan professionele hulp kunt u contact opnemen met erkende hulporganisaties in Nederland. Zoek naar lokale instanties voor verslavingszorg of belijnen voor direct advies. Voor vragen over onze tools of om zelfuitsluiting aan te vragen kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

LuckyTiger ondersteunt verantwoord spelen en blijft verbeteringen doorvoeren om spelers te beschermen. Neem bij twijfel altijd stappen en zoek hulp; verantwoord spelen begint met controle en bewustzijn.